UW UITDAGING, ONZE MISSIE
Grupo Almansa is sinds 1975 actief in internationaal transport. We begrijpen als geen ander wat voor een enorme uitdaging het is om uw goederen in perfecte staat op uw bestemming te krijgen.
We weten heel goed dat uw bedrijfsresultaten het allerbelangrijkste zijn en dat onze goede dienstverlening kan bijdragen aan het bekomen van die resultaten. Daarom verlenen we een gepersonaliseerde dienst waarbij we uitermate belang hechten aan controle en opvolging.
U krijgt een agent toegewezen die u in uw taal te woord staat en uw referentie is binnen ons bedrijf. Deze persoon zal u begeleiden en raad geven, altijd uw belang en dat van uw bedrijf voorop dragend. Deze contactpersoon zal uw belangen verdedigen en al het mogelijke doen om gedaan te krijgen wat u nodig heeft.
COMMUNICATIE EXPERTS
Grupo Almansa maakt het verschil door een perfecte communicatie tussen u en onze chauffeurs. We werken met een eigen vloot om de controle over uw zending te maximaliseren: via gps volgen we voortdurend waar uw lading zich bevindt en indien nodig kunnen we direct telefonisch contact opnemen met onze chauffeurs. Deze interne communicatie kunnen we u indien gewenst, direct naar u of uw ontvangers doorspelen.
ZEKERHEID
Wie met Grupo Almansa werkt, kiest voor zekerheid. Zekerheid in de dienstverlening, in de tijdige leveringen en in de communicatie. Wie Almansa Logistic of Frio Almansa in de hand neemt, weet dat de ervaring van onze medewerkers een garantie is voor de levering van uw zending in perfecte staat.
«Kwaliteit betekent het juiste doen, ook wanneer niedmand kijkt»
MISSIE
Grupo Almansa is een groep van dienstverlenende bedrijven die de tevredenheid van haar klanten en gebruikers als missie beschouwt. We willen uw vertrouwen winnen om daarop een duurzame relatie uit te bouwen, gebaseerd op wederzijds respect, met als doel om samen te groeien.
Uw uitdagingen worden onder de loep genomen en we eigenen die ons toe om snel oplossingen op maak te kunnen bedenken. Dat is wat we doen in Grupo Almansa: oplossingen vinden.
Helpen, oplossingen vinden, controleren, opvolgen, communiceren, informeren, …dat zijn de kernwoorden die samenvatten wie we zijn. We staan tot uw dienst, we luisteren naar u en we passen ons aan aan wat u nodig heeft.